HNI 25/10
BÀI THƠ CHƯƠNG 20
MARKETING PHẢI TẠO RA HÀNH ĐỘNG
Marketing không chỉ tạo sự chú ý mà phải thúc đẩy khách hàng trải nghiệm, mua và quay lại
Tác giả: Henry Le – Lê Đình Hải
Marketing chẳng chỉ gọi mời,
Mà đem giá trị đến người cần ta.
Thương hiệu muốn bước đường xa,
Trước tiên phải hiểu khách là những ai.
Khách đang mong muốn tương lai,
Điều gì trăn trở mỗi ngày trong tâm.
Lắng nghe nhu cầu âm thầm,
Tìm ra vấn đề để chăm đúng phần
Đừng mong quảng cáo thật gần,
Mà quên sản phẩm mới cần tốt hơn.
Marketing hiểu nguồn cơn,
Đưa điều giá trị đến gần khách thôi.
Nội dung hữu ích cho đời,
Giúp người hiểu được những lời cần nghe.
Đừng luôn bán vội ngoài kia,
Hãy trao kiến thức sẻ chia trước nào.
Khách hàng khi đã hiểu sâu,
Niềm tin từng bước bắc cầu dựng xây.
Một bài viết tốt hôm nay,
Có khi dẫn khách đến ngày gặp ta.
Một video gửi gần xa,
Có khi giải đáp điều mà khách mong.
Một câu tư vấn thật lòng,
Có khi giữ được khách cùng tháng năm.
Marketing phải âm thầm,
Dẫn người từ biết đến gần niềm tin.
Biết rồi tìm hiểu hành trình,
Hiểu rồi trải nghiệm để mình kiểm tra.
Trải nghiệm giá trị thật ra,
Khách hàng mới chọn chúng ta đồng hành.
Mỗi bài nội dung hoàn thành,
Phải cho người biết hành trình tiếp theo.
Đọc thêm nếu khách muốn theo,
Nhắn tin tư vấn nếu điều cần ngay.
Trải nghiệm sản phẩm hôm nay,
Đặt lịch gặp gỡ dựng xây nhu cầu.
Lời kêu gọi phải có đầu,
Đúng người, đúng lúc, đúng câu khách cần.
Không nên thúc ép quá gần,
Khi người chưa hiểu những phần giá trao.
Hành trình khách bước thế nào,
Doanh nghiệp phải biết nơi nào cần chăm.
Nhận ra thương hiệu âm thầm,
Quan tâm, tìm hiểu, để tâm dần dần.
Tin rồi trải nghiệm một lần,
Thấy điều hữu ích mới cần mua thôi.
Mua rồi phục vụ đến nơi,
Để người hài lòng, nụ cười nở ra.
Khách vui trở lại cùng ta,
Niềm tin đủ lớn sẽ là sẻ chia.
Marketing chẳng cách lìa,
Bán hàng phải nối bên kia nhịp cầu.
Người làm nội dung hiểu sâu,
Khách đang thắc mắc những câu chuyện gì.
Người bán phản hồi tức thì,
Điều nào khách hỏi, điều gì khách lo.
Hai bên dữ liệu cùng đo,
Cùng nhau cải tiến để cho tốt dần.
Lượt xem dù đến vạn lần,
Không thành hành động vẫn cần xét thêm.
Bao người nhấp đến để xem,
Bao người để lại họ tên tư vấn.
Bao người trải nghiệm chuyên cần,
Bao người mua thật,
English