HNI 20-8

BÀI THƠ CHƯƠNG 38: : HIỂU NGƯỜI ĐỂ KINH DOANH

 

Khách hàng chẳng chỉ mua hàng,

Mà mua nhu cầu, ước mong trong lòng.

Có khi vì một niềm mong,

Có khi vì một nỗi lòng chưa yên.

 

Người mua cần được sẻ chia,

Cần người thấu hiểu, cần người lắng nghe.

Đừng vì lợi nhuận say mê,

Mà quên giá trị mình đem cho người.

 

Kinh doanh trước hết là người,

Hiểu nhau để tạo những điều tốt hơn.

Sản phẩm dù có tuyệt vời,

Thiếu đi niềm tin, khó người lựa mua.

 

Niềm tin đâu phải lời hứa,

Mà bằng hành động sớm trưa giữ gìn.

Nói sao làm vậy mới tin,

Bán rồi vẫn giữ nghĩa tình trước sau.

 

Đừng xem khách chỉ là tiền,

Đừng coi một cuộc giao duyên là lời.

Một lần bán được một đời,

Chưa bằng giữ được một người đồng hành.

 

Khách hàng cần nhận giá trị,

Cần điều xứng đáng với gì họ trao.

Nếu mình giúp họ tốt hơn,

Đồng tiền nhận lại cũng còn nghĩa nhân.

 

Người kinh doanh phải biết rằng,

Lợi nhuận cần thiết, nhưng đừng tham lam.

Đừng vì cái lợi trước mắt,

Đánh rơi chữ tín, mất ngàn tương lai.

 

Khi người bán biết vì người,

Khi người mua nhận những điều tốt hơn,

Hai bên cùng được lợi hơn,

Kinh doanh mới thật vững bền dài lâu.

 

Hiểu người – hiểu cả chính mình,

Giữ tâm, giữ tín, giữ tình trước sau.

Bán hàng chẳng phải hơn thua,

Mà là trao giá trị – để đời thêm xanh.

 

Kinh doanh đẹp nhất trên đời,

Khi mình tạo giá trị cho bao người.

Khách hàng hạnh phúc, mình vui,

Đó là bản chất tuyệt vời kinh doanh.