PHẦN VI — 32 TRƯỞNG BỘ PHẬN   CHƯƠNG 20. TỪ 16 GIÁM ĐỐC ĐẾN 32 TRƯỞNG BỘ PHẬN   1. TỪ CHUYÊN MÔN ĐẾN VẬN HÀNH   Khi một hệ thống phát triển, chỉ có đội ngũ lãnh đạo cấp cao là chưa đủ. Chiến lược muốn trở thành kết quả phải được chuyển thành nhiệm vụ cụ thể, có người thực hiện, người kiểm soát...

CHƯƠNG 21. TRÁCH NHIỆM 32 TRƯỞNG BỘ PHẬN   Trong cơ cấu DRHOUSES, 32 Trưởng bộ phận là cấp quản lý trực tiếp biến định hướng của 16 Giám đốc thành công việc cụ thể. Nếu Giám đốc xác định mục tiêu chuyên môn thì Trưởng bộ phận chịu trách nhiệm tổ chức con người, nguồn lực và quy trình để đạt...

PHẦN VII — 64 ĐỘI VẬN HÀNH   CHƯƠNG 22. 64 ĐỘI – 64 NĂNG LỰC THỰC THI   Một hệ thống chỉ thực sự mạnh khi chiến lược được chuyển thành hành động. Cơ cấu tổ chức có thể rõ ràng, đội ngũ quản lý có thể giỏi, nhưng nếu tầng thực thi yếu thì mục tiêu vẫn chỉ nằm trên kế hoạch.   Trong DRHOUSES, 16...