HNI 24-7

CHƯƠNG 45: TUYÊN NGÔN QUẢN TRỊ HGROUP

 

Sau một hành trình dài xây dựng nền tảng quản trị, từ việc hình thành mô hình Đội Xanh và Đội Đỏ, xác lập quyền hạn, trách nhiệm, cơ chế thẩm định, giám sát, đánh giá, tranh luận, biểu quyết, hòa giải, ứng dụng công nghệ, kiểm soát đạo đức và định hướng phát triển bền vững, HGroup cần có một tuyên ngôn chung để kết tinh những giá trị cốt lõi của toàn bộ hệ thống.

 

Tuyên ngôn quản trị không chỉ là một văn bản mang tính hình thức. Đó là lời cam kết về cách HGroup lựa chọn để vận hành, cách con người trong tổ chức ứng xử với nhau, cách quyền lực được sử dụng, cách quyết định được hình thành và cách trách nhiệm được thực hiện.

 

Một tổ chức có thể có nhiều quy định, nhưng nếu không có những giá trị chung làm nền tảng thì các quy định rất dễ trở thành những điều khoản khô cứng. Ngược lại, khi mỗi thành viên cùng hiểu và cùng tin vào những nguyên tắc cốt lõi, quản trị sẽ không còn chỉ là hệ thống kiểm soát từ bên ngoài mà trở thành ý thức tự giác từ bên trong.

 

Tuyên ngôn quản trị HGroup vì vậy được xây dựng trên một tư tưởng xuyên suốt: quyền lực phải đi cùng trách nhiệm, quyết định phải đi cùng giải trình, phát triển phải đi cùng bền vững và đổi mới phải đi cùng kiểm soát.

 

QUẢN TRỊ VÌ GIÁ TRỊ CHUNG

 

HGroup tồn tại không chỉ để tạo ra tăng trưởng về quy mô hay lợi ích kinh tế. Mục tiêu cao hơn là xây dựng một hệ sinh thái có khả năng tạo ra giá trị lâu dài cho thành viên, khách hàng, đối tác, cộng đồng và các thế hệ tương lai.

 

Mọi quyết định quản trị cần được xem xét trên cơ sở lợi ích chung và tầm nhìn dài hạn.

 

Lợi ích cá nhân là điều cần được tôn trọng, nhưng không thể đặt cao hơn lợi ích chính đáng của tổ chức và cộng đồng.

 

Mỗi người khi tham gia vào HGroup cần hiểu rằng mình không chỉ nhận quyền lợi mà còn nhận trách nhiệm.

 

Quyền lợi tạo ra động lực.

 

Trách nhiệm tạo ra kỷ luật.

 

Sự cân bằng giữa quyền lợi và trách nhiệm tạo nên một tổ chức bền vững.

 

MINH BẠCH LÀ NỀN TẢNG CỦA NIỀM TIN

 

HGroup tin rằng niềm tin không thể được xây dựng bằng lời nói mà phải được tạo nên từ sự minh bạch trong hành động.

 

Những quyết định quan trọng cần có căn cứ rõ ràng.

 

Những nguồn lực được sử dụng cần có khả năng kiểm tra và giải trình.

 

Những người được giao quyền cần chịu trách nhiệm về việc sử dụng quyền đó.

 

Thông tin cần được cung cấp đúng người, đúng thời điểm và đúng thẩm quyền.

 

Minh bạch không có nghĩa là công khai mọi thông tin cho tất cả mọi người. Minh bạch là bảo đảm rằng những người có quyền và trách nhiệm liên quan được tiếp cận thông tin cần thiết để thực hiện đúng vai trò của mình.

 

HGroup không chấp nhận việc che giấu thông tin nhằm phục vụ lợi ích cá nhân, bóp méo dữ liệu để làm đẹp kết quả hoặc sử dụng thông tin không trung thực để tác động đến quyết định.

 

Mỗi báo cáo phải phản ánh đúng thực tế.

 

Mỗi con số phải có nguồn gốc rõ ràng.

 

Mỗi quyết định phải có trách nhiệm đi kèm.

 

Đó là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài.

 

QUYỀN LỰC ĐI CÙNG TRÁCH NHIỆM

 

Quyền lực trong HGroup không phải là đặc quyền cá nhân.

 

Quyền lực là sự ủy thác.

 

Người được trao quyền phải sử dụng quyền lực đúng mục đích, đúng thẩm quyền và vì lợi ích chung.

 

Không ai được đứng trên nguyên tắc.

 

Không ai được sử dụng vị trí của mình để phục vụ lợi ích riêng hoặc gây ảnh hưởng không chính đáng đến người khác.

 

HGroup xây dựng cơ chế phân quyền rõ ràng để mỗi người biết mình được quyết định điều gì, chịu trách nhiệm về điều gì và phải giải trình với ai.

 

Quyền càng lớn thì trách nhiệm càng cao.

 

Vị trí càng cao thì yêu cầu về đạo đức và tính gương mẫu càng lớn.

 

Một người lãnh đạo không được đánh giá chỉ bằng quyền lực mình đang nắm giữ mà bằng cách người đó sử dụng quyền lực để tạo ra giá trị cho tổ chức.

 

ĐỘI XANH VÀ ĐỘI ĐỎ – CÂN BẰNG ĐỂ PHÁT TRIỂN

 

HGroup tin rằng đổi mới và kiểm soát không đối lập với nhau.

 

Một tổ chức chỉ có đổi mới mà thiếu kiểm soát có thể đối mặt với rủi ro.

 

Một tổ chức chỉ chú trọng kiểm soát mà thiếu đổi mới có thể trở nên trì trệ.

 

Vì vậy, mô hình Đội Xanh và Đội Đỏ được xây dựng nhằm tạo ra sự cân bằng.

 

Đội Xanh đại diện cho tinh thần sáng tạo, tư duy mở, khát vọng phát triển và khả năng nhìn về tương lai.

 

Đội Đỏ đại diện cho sự thận trọng, phản biện, thẩm định, kiểm soát rủi ro và trách nhiệm bảo vệ lợi ích chung.

 

Đội Xanh không coi Đội Đỏ là lực lượng cản trở.

 

Đội Đỏ không coi Đội Xanh là lực lượng thiếu thực tế.

 

Hai đội có thể khác nhau về góc nhìn nhưng cùng hướng đến một mục tiêu.

 

Khác biệt để phản biện. Phản biện để hoàn thiện. Hoàn thiện để quyết định tốt hơn.

 

Đó là tinh thần cốt lõi của mô hình quản trị HGroup.

 

TRANH LUẬN ĐỂ TÌM RA GIẢI PHÁP TỐT HƠN

 

HGroup tôn trọng sự khác biệt trong tư duy.

 

Không phải mọi người đều phải có cùng một quan điểm.

 

Một tổ chức mạnh không phải là nơi không có tranh luận, mà là nơi biết tranh luận một cách văn minh và có trách nhiệm.

 

Mỗi ý kiến cần được đánh giá dựa trên lập luận, dữ liệu và bằng chứng.

 

Không công kích cá nhân.

 

Không dùng quyền lực để áp đặt.

 

Không bóp méo thông tin để giành phần thắng.

 

Không biến tranh luận chuyên môn thành mâu thuẫn cá nhân.

 

Mục tiêu của tranh luận không phải là tìm người thắng hay người thua.

 

Mục tiêu là tìm ra phương án tốt nhất cho tổ chức.

 

Khi một quyết định đã được thông qua theo đúng quy trình, mọi thành viên có trách nhiệm tôn trọng và thực hiện quyết định đó, kể cả khi quan điểm cá nhân trước đó khác với kết quả cuối cùng.

 

QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊN DỮ LIỆU VÀ GIÁ TRỊ

 

HGroup khuyến khích việc ra quyết định dựa trên dữ liệu, nhưng không tuyệt đối hóa dữ liệu.

 

Dữ liệu giúp con người hiểu thực tế.

 

Công nghệ giúp con người xử lý thông tin.

 

AI giúp con người phân tích nhanh hơn.

 

Nhưng quyết định cuối cùng vẫn cần có trách nhiệm của con người.

 

Không phải mọi giá trị đều có thể đo bằng con số.

 

Niềm tin, đạo đức, uy tín, sự tử tế và tác động xã hội đôi khi không thể được phản ánh đầy đủ trong một bảng báo cáo.

 

Vì vậy, quản trị HGroup kết hợp giữa dữ liệu và trí tuệ, giữa phân tích và trực giác có cơ sở, giữa hiệu quả trước mắt và giá trị lâu dài.

 

KHÔNG NGỪNG HỌC HỎI VÀ CẢI TIẾN

 

HGroup không coi bất kỳ quy trình nào là hoàn hảo tuyệt đối.

 

Mọi chính sách đều có thể được đánh giá lại.

 

Mọi chương trình đều có thể được cải tiến.

 

Mọi quyết định đều có thể được rút kinh nghiệm.

 

Một tổ chức trưởng thành là tổ chức biết nhìn thẳng vào kết quả.

 

Khi thành công, HGroup tìm hiểu nguyên nhân để nhân rộng.

 

Khi chưa đạt mục tiêu, HGroup tìm hiểu nguyên nhân để điều chỉnh.

 

Khi thất bại, HGroup không tìm cách che giấu mà cần phân tích để không lặp lại sai lầm.

 

Sai lầm có thể trở thành bài học nếu tổ chức đủ trung thực để nhìn nhận và đủ bản lĩnh để sửa chữa.

 

ĐẶT CON NGƯỜI Ở TRUNG TÂM

 

HGroup tin rằng mọi hệ thống cuối cùng đều được vận hành bởi con người.

 

Công nghệ có thể thay đổi.

 

Quy trình có thể thay đổi.

 

Chiến lược có thể thay đổi.

 

Nhưng giá trị của con người luôn là nền tảng.

 

Mỗi thành viên cần được tôn trọng, được lắng nghe và có cơ hội phát triển phù hợp với năng lực.

 

HGroup khuyến khích tinh thần học tập suốt đời, đào tạo lãnh đạo kế cận và tạo cơ hội để thế hệ trẻ tham gia vào quá trình xây dựng tương lai.

 

Một tổ chức không thể phát triển bền vững nếu chỉ dựa vào một vài cá nhân xuất chúng.

 

HGroup hướng tới một hệ thống trong đó nhiều người có thể trưởng thành, nhiều thế hệ có thể tiếp nối và nhiều tài năng có thể cùng đóng góp.

 

PHÁT TRIỂN GẮN VỚI TRÁCH NHIỆM

 

HGroup cam kết theo đuổi sự phát triển bền vững.

 

Tăng trưởng kinh tế cần đi cùng trách nhiệm xã hội.

 

Ứng dụng công nghệ cần đi cùng đạo đức.

 

Khai thác nguồn lực cần đi cùng bảo vệ môi trường.

 

Mở rộng quy mô cần đi cùng nâng cao năng lực quản trị.

 

Mọi quyết định lớn cần được xem xét không chỉ bằng câu hỏi: “Chúng ta có thể đạt được gì?” mà còn bằng câu hỏi: “Quyết định này sẽ tạo ra tác động gì trong tương lai?”

 

Đó là cách HGroup hướng đến một mô hình phát triển có trách nhiệm.

 

CAM KẾT VỚI TƯƠNG LAI

 

HGroup hướng đến năm 2050 không chỉ bằng một con số trên lịch.

 

Năm 2050 là biểu tượng của một tầm nhìn dài hạn.

 

Để đi đến đó, HGroup cần chuẩn bị từ hôm nay.

 

Mỗi quyết định đúng hôm nay là một viên gạch xây tương lai.

 

Mỗi người được đào tạo hôm nay có thể trở thành người dẫn đường ngày mai.

 

Mỗi sáng kiến được nuôi dưỡng hôm nay có thể tạo ra giá trị cho nhiều năm sau.

 

Mỗi nguyên tắc được giữ vững hôm nay có thể trở thành nền văn hóa cho các thế hệ tiếp theo.

 

HGroup hiểu rằng tương lai không tự nhiên xuất hiện.

 

Tương lai được tạo nên từ những lựa chọn của hiện tại.

 

Vì vậy, HGroup lựa chọn phát triển nhưng không đánh đổi những giá trị cốt lõi.

 

Lựa chọn đổi mới nhưng không bỏ qua kiểm soát.

 

Lựa chọn tăng trưởng nhưng không quên trách nhiệm.

 

Lựa chọn ứng dụng công nghệ nhưng không đánh mất tính nhân văn.

 

Lựa chọn mở rộng nhưng không ngừng củng cố nền tảng.

 

LỜI CAM KẾT CHUNG

 

Chúng ta cam kết xây dựng HGroup bằng sự chính trực.

 

Chúng ta cam kết quản trị bằng minh bạch.

 

Chúng ta cam kết sử dụng quyền lực có trách nhiệm.

 

Chúng ta cam kết tôn trọng sự khác biệt và khuyến khích tranh luận lành mạnh.

 

Chúng ta cam kết đặt lợi ích chung cao hơn lợi ích cá nhân.

 

Chúng ta cam kết bảo vệ những người yếu thế và tôn trọng giá trị của mỗi con người.

 

Chúng ta cam kết không ngừng học hỏi, đổi mới và cải tiến.

 

Chúng ta cam kết chống tham nhũng, chống lợi ích nhóm và kiểm soát xung đột lợi ích.

 

Chúng ta cam kết sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm.

 

Chúng ta cam kết phát triển gắn với môi trường, xã hội và quản trị bền vững.

 

Chúng ta cam kết xây dựng một tổ chức có khả năng kế thừa qua nhiều thế hệ.

 

Và trên hết, chúng ta cam kết rằng mọi hoạt động của HGroup đều hướng đến việc tạo ra những giá trị tốt đẹp, lâu dài và có ý nghĩa cho cộng đồng.

 

Tuyên ngôn quản trị HGroup không phải là lời hứa của riêng Hội đồng Quản trị, không phải trách nhiệm riêng của Đội Xanh, Đội Đỏ hay Ban Điều hành.

 

Đó là cam kết chung của tất cả những người tham gia vào hành trình HGroup.

 

Bởi một tổ chức chỉ thực sự mạnh khi nguyên tắc không nằm trên giấy mà sống trong hành động của từng con người.

 

Một hệ thống quản trị chỉ thực sự hiệu quả khi quyền lực được kiểm soát, trách nhiệm được thực hiện và niềm tin được xây dựng mỗi ngày.

 

Một tầm nhìn chỉ thực sự có ý nghĩa khi được biến thành hành động.

 

Và một di sản chỉ thực sự tồn tại khi thế hệ sau có thể tiếp tục kế thừa, phát triển và làm cho nó tốt đẹp hơn.

 

HGroup hôm nay xây dựng nền tảng cho ngày mai.

 

HGroup hôm nay trao cơ hội cho thế hệ tương lai.

 

HGroup hôm nay lựa chọn trách nhiệm để tạo nên phát triển bền vững.

 

HGroup hôm nay bắt đầu một hành trình dài hướng đến năm 2050 và xa hơn nữa.

 

Đó là hành trình của trí tuệ và trách nhiệm.

 

Của đổi mới và kỷ luật.

 

Của quyền lực và sự kiểm soát.

 

Của cá nhân và cộng đồng.

 

Của hôm nay và tương lai.

 

Và đó cũng chính là tinh thần cốt lõi của Tuyên ngôn Quản trị HGroup:

 

Minh bạch để tạo niềm tin.

 

Trách nhiệm để giữ kỷ cương.

 

Phản biện để hoàn thiện quyết định.

 

Đổi mới để tiến về phía trước.

 

Đoàn kết để cùng phát triển.

 

Nhân văn để không ai bị bỏ lại phía sau.

 

Bền vững để những giá trị hôm nay có thể tiếp tục được trao lại cho ngày mai.

 

HGroup – Quản trị bằng trí tuệ, hành động bằng trách nhiệm, phát triển bằng giá trị và hướng tới tương lai bền vững cho nhiều thế hệ.