10/09 BÀI THƠ CHƯƠNG 27.

LỜI KHÁCH NÓI, LÒNG NGƯỜI NGHE

Lời khách nói, lòng người nghe

Một lời phàn nàn gửi trao

Đừng xem như tiếng lao xao bên đường

Khách buồn, ta phải tìm đường

Về nghe cho thấu tận tường niềm đau

Chẳng vì một chút tự hào

Mà quên lời nói nghẹn ngào của ai

Điều sai thì phải sửa ngay

Điều chưa trọn vẹn, tháng ngày bù thêm

Lòng tin chẳng thể dựng nên

Bằng câu xin lỗi nói lên cho rồi

Phải bằng hành động mà thôi

Để cho người thấy những lời đã nghe

Một khi khách đã tìm về

Là mang kỳ vọng gửi nghe nơi mình

Giữ sao cho trọn chữ tình

Giữa bao thử thách vẫn mình với nhau

Có khi từ một nỗi đau

Ta tìm được cách đi vào lòng tin

Một lời góp ý chân tình

Giúp cho doanh nghiệp trưởng thành từng hôm

Chẳng ai hoàn hảo mãi luôn

Quan trọng biết sửa những buồn đã qua

Một căn nhà đẹp chưa là

Nếu người trao nhận chẳng hòa niềm vui

Giá trị nằm ở nụ cười

Sau khi giải quyết những lời chưa vui

Henryle tự nhủ với người

Lắng nghe là cách giữ người ở bên

Đừng mong chẳng có ưu phiền

Hãy mong mỗi lúc ưu phiền được thông

Lấy tâm mà đáp tấm lòng

Lấy tin mà dựng cộng đồng bền lâu

Từ trong một chuyện thương đau

DRHOUSES học cách đi sâu vào

Để rồi mỗi bước mai sau

Khách hàng được quý, được trao chân thành

Niềm tin từ những điều lành

Gieo trong từng việc, lớn thành tương lai

Một lời phàn nàn hôm nay

Có khi mở lối dựng xây ngày nào