HNI 24-09

💥SÁCH TRẮNG HFARM 

CHƯƠNG 3

NGUYÊN TẮC 1–2–4–8–16–32–64

 

Từ một trung tâm lãnh đạo đến 64 đơn vị vận hành

 

Nếu Chương 1 bắt đầu bằng hình ảnh một hạt thóc trên bàn cờ và Chương 2 mở rộng tư duy từ 64 ô bàn cờ vua thành 64 trung tâm hoạt động, thì Chương 3 chính là bước chuyển từ triết lý sang cấu trúc quản trị cụ thể của HFarm.

 

Mô hình được tổ chức theo nguyên tắc:

 

1 Chủ tịch

 

2 Phó Chủ tịch

4 Tổng Giám đốc

8 Phó Tổng Giám đốc

16 Giám đốc khối

32 Trưởng bộ phận

64 Đội/đơn vị vận hành

 

Đây không đơn thuần là một sơ đồ chức danh.

 

Đó là cấu trúc phân tầng trách nhiệm, phân quyền quản trị và tổ chức thực thi, được xây dựng theo logic nhân đôi: 1–2–4–8–16–32–64.

 

Mỗi tầng vừa nhận định hướng từ tầng trên, vừa chịu trách nhiệm tổ chức tầng dưới. Nhờ đó, một quyết định chiến lược từ trung tâm có thể được chuyển hóa từng bước thành hành động cụ thể tại 64 đơn vị vận hành.

 

 1. Một Chủ tịch – một trung tâm định hướng

 

Ở vị trí cao nhất là 1 Chủ tịch.

 

Con số 1 đại diện cho sự thống nhất về tầm nhìn, triết lý và định hướng chiến lược.

 

Chủ tịch không phải người làm thay tất cả mọi người. Vai trò quan trọng nhất của Chủ tịch là xác định HFarm sẽ đi đâu, xây dựng hệ giá trị nào và những nguyên tắc nào phải được giữ vững trong quá trình phát triển.

 

Khi tổ chức càng lớn, người đứng đầu càng không thể quản lý bằng cách can thiệp vào từng công việc nhỏ.

 

Chủ tịch phải nhìn toàn bàn cờ.

 

64 đơn vị đang hoạt động thế nào?

 

Nguồn lực đang tập trung ở đâu?

 

Khâu nào đang mạnh?

 

Khâu nào cần củng cố?

 

Cơ hội nào cần nắm bắt?

 

Rủi ro nào phải được kiểm soát?

 

Một Chủ tịch không có nghĩa là quyền lực tập trung tuyệt đối vào một cá nhân. Trong mô hình HFarm, đó là một đầu mối thống nhất chiến lược để toàn hệ thống không mất phương hướng.

 

 2. Hai Phó Chủ tịch – hai cánh tay chiến lược

Từ 1 phát triển thành 2.

Hai Phó Chủ tịch là tầng quản trị chiến lược tiếp theo, hỗ trợ Chủ tịch chuyển hóa tầm nhìn thành những định hướng lớn có thể triển khai.

 

Việc tổ chức thành hai nhánh tạo điều kiện để phân chia phạm vi trách nhiệm nhưng vẫn giữ sự phối hợp.

 

Một chiến lược muốn đi vào cuộc sống phải có người chịu trách nhiệm.

 

Một mục tiêu muốn trở thành kết quả phải có hệ thống thực hiện.

Hai Phó Chủ tịch vì thế không chỉ đóng vai trò hỗ trợ. Họ là hai cánh tay chiến lược giúp kết nối giữa tư duy của cấp lãnh đạo cao nhất và bộ máy điều hành bên dưới.

 

Nguyên tắc ở đây là:

 

Một mục tiêu – có người phụ trách.

Một nhiệm vụ – có người chịu trách nhiệm.

Một vấn đề – có đầu mối giải quyết.

 

3. Bốn Tổng Giám đốc – bốn trụ cột điều hành

 

Từ 2 tiếp tục nhân thành 4.

 

4 Tổng Giám đốc đại diện cho tầng điều hành cấp cao.

 

Nếu Chủ tịch và các Phó Chủ tịch tập trung nhiều vào chiến lược, thì các Tổng Giám đốc phải đưa chiến lược ấy vào hệ thống vận hành.

 

Mỗi Tổng Giám đốc có thể phụ trách một nhóm lĩnh vực lớn của hệ sinh thái theo cơ cấu được HFarm xác lập trong từng giai đoạn.

 

Điểm cốt lõi không nằm ở tên gọi của từng lĩnh vực mà nằm ở nguyên tắc:

 

Mỗi trụ cột phải có một người chịu trách nhiệm cuối cùng về kết quả điều hành trong phạm vi được giao.

 

Khi trách nhiệm rõ ràng, tổ chức tránh được tình trạng nhiều người cùng quản nhưng cuối cùng không xác định được ai chịu trách nhiệm.

 

 4. Tám Phó Tổng Giám đốc – đưa chiến lược gần hơn với thực thi

 

Từ 4 Tổng Giám đốc phát triển thành 

8 Phó Tổng Giám đốc.

 

Đây là tầng kết nối rất quan trọng.

 

Các Phó Tổng Giám đốc giúp chia nhỏ những mục tiêu lớn thành chương trình, dự án, kế hoạch và chỉ tiêu cụ thể hơn.

 

Nếu tầng trên trả lời câu hỏi:

 

“Chúng ta phải đạt được điều gì?”

 

thì tầng này phải bắt đầu trả lời:

 

“Chúng ta sẽ thực hiện bằng cách nào?”

 

Mỗi Phó Tổng Giám đốc cần hiểu cả hai chiều.

 

Chiều trên là chiến lược.

Chiều dưới là thực tế vận hành.

Nếu chỉ hiểu chiến lược mà không hiểu thực tế, kế hoạch dễ xa rời khả năng thực hiện.

 

Nếu chỉ tập trung vào công việc hằng ngày mà không hiểu chiến lược, tổ chức có thể rất bận rộn nhưng không tiến về đúng mục tiêu.

 

 5. Mười sáu Giám đốc khối – chuyên môn hóa hệ thống

 

Từ 8 phát triển thành 16 Giám đốc khối.

 

Đây là tầng chuyên môn hóa.

 

Khi HFarm phát triển thành một hệ sinh thái, khối lượng công việc không thể được quản trị bằng một bộ máy chung chung. Mỗi lĩnh vực cần năng lực chuyên môn, tiêu chuẩn và cơ chế đánh giá riêng.

16 khối có thể được thiết kế phù hợp với từng giai đoạn phát triển của HFarm, chẳng hạn liên quan đến sản xuất, công nghệ, chế biến, thương mại, logistics, tài chính, nhân sự, đào tạo, truyền thông, thị trường và các chức năng cần thiết khác.

 

Điều quan trọng là mỗi khối phải xác định rõ:

 

Mục tiêu.

 

Chức năng.

 

Quyền hạn.

 

Nguồn lực.

 

Chỉ tiêu.

 

Trách nhiệm.

 

Mối quan hệ với các khối khác.

 

Nhờ vậy, chuyên môn hóa không tạo ra những “ốc đảo” tách biệt mà trở thành các bộ phận có khả năng phối hợp trong một hệ thống thống nhất.

 

6. Ba mươi hai Trưởng bộ phận – biến kế hoạch thành công việc

 

Từ 16 tiếp tục nhân đôi thành 32 Trưởng bộ phận.

 

Đây là cấp quản trị rất gần với thực tế.

 

Một kế hoạch dù được xây dựng tốt đến đâu cũng chỉ có giá trị khi được chuyển thành công việc cụ thể.

 

Trưởng bộ phận phải biết:

 

Ai làm?

 

Làm việc gì?

 

Khi nào hoàn thành?

 

Tiêu chuẩn nào phải đạt?

 

Nguồn lực lấy ở đâu?

 

Kết quả được đo bằng gì?

 

Nếu tầng chiến lược tạo ra phương hướng, thì tầng bộ phận tạo ra nhịp vận hành hằng ngày.

 

32 Trưởng bộ phận chính là những mắt xích giúp hệ thống không dừng lại ở hội họp, văn bản hay kế hoạch.

 

Mọi chủ trương phải được chuyển thành nhiệm vụ.

 

Mọi nhiệm vụ phải có thời hạn.

 

Mọi thời hạn phải có kết quả.

 

Mọi kết quả phải có dữ liệu để kiểm chứng.

 

7. Sáu mươi bốn đội – nơi giá trị thực sự được tạo ra

 

Tầng cuối cùng của cấu trúc là 64 đội hoặc đơn vị vận hành.

 

Đây chính là 64 ô trên bàn cờ HFarm.

 

Nếu tầng trên là bộ não chiến lược, 64 đơn vị là những bàn tay trực tiếp tạo ra kết quả.

 

Tại đây, kế hoạch trở thành hành động.

 

Hạt giống được gieo.

 

Cây trồng được chăm sóc.

 

Sản phẩm được thu hoạch.

 

Nguyên liệu được chế biến.

 

Hàng hóa được đóng gói.

 

Đơn hàng được vận chuyển.

 

Khách hàng được phục vụ.

 

Dữ liệu được ghi nhận.

 

Phản hồi từ thực tế được đưa trở lại hệ thống.

 

Vì vậy, 64 đơn vị không phải tầng “thấp nhất” theo nghĩa giá trị thấp nhất.

 

Ngược lại, đây là nền móng của toàn bộ cấu trúc.

 

Không có vận hành, chiến lược chỉ nằm trên giấy.

 

 8. Dòng mệnh lệnh đi xuống – dòng dữ liệu đi lên

Mô hình HFarm phải vận hành hai chiều.

Chiều thứ nhất:

 

Chiến lược → kế hoạch → nhiệm vụ → hành động.

 

Dòng này đi từ 1 xuống 64.

 

Chiều thứ hai:

Dữ liệu → kết quả → phản hồi → điều chỉnh.

 

Dòng này đi từ 64 trở về 1.

 

Nếu chỉ có mệnh lệnh đi xuống mà không có thông tin đi lên, lãnh đạo dễ mất liên hệ với thực tế.

 

Nếu chỉ có báo cáo đi lên mà không có quyết định đi xuống, hệ thống sẽ thiếu phương hướng.

 

Hai dòng phải liên tục gặp nhau.

 

Đó chính là vòng tuần hoàn quản trị của HFarm.

 

 9. Phân quyền nhưng không phân mảnh

 

Một hệ thống lớn không thể để Chủ tịch trực tiếp điều hành 64 đội.

 

Ngược lại, 64 đội cũng không thể hoạt động tùy ý mà không có một chiến lược chung.

 

Vì vậy, mô hình 1–2–4–8–16–32–64 giải quyết hai yêu cầu đồng thời:

 

Phân quyền để tăng tốc độ.

Liên kết để giữ sức mạnh.

 

Mỗi tầng được trao quyền trong phạm vi của mình nhưng phải chịu trách nhiệm về quyết định đã đưa ra.

 

Quyền hạn càng lớn, trách nhiệm càng cao.

 

Không trao trách nhiệm mà không trao quyền.

 

Không trao quyền mà không có kiểm soát.

 

Không kiểm soát bằng cảm tính mà phải dựa trên mục tiêu, tiêu chuẩn và dữ liệu.

 

10. Từ một người đến một hệ thống

 

Giá trị sâu xa của mô hình 1–2–4–8–16–32–64 không nằm ở việc tạo ra nhiều chức danh.

 

Mục tiêu là xây dựng một tổ chức không phụ thuộc hoàn toàn vào một cá nhân.

 

Một người có thể khởi đầu một ý tưởng.

 

Nhưng một người không thể tự mình xây dựng một hệ sinh thái lớn.

 

Muốn phát triển, người lãnh đạo phải biết chia sẻ trách nhiệm.

 

Muốn nhân rộng, tổ chức phải biết đào tạo con người.

 

Muốn bền vững, hệ thống phải có quy trình.

 

Muốn kiểm soát, hệ thống phải có dữ liệu.

 

Muốn tiến xa, tất cả phải cùng hướng về một tầm nhìn.

 

Từ 1 Chủ tịch . định hướng được truyền tới 2 Phó Chủ tịch.

 

Từ 2 phát triển thành 4 Tổng Giám đốc.

 

Từ 4 thành 8 Phó Tổng Giám đốc.

 

Từ 8 thành 16 Giám đốc khối.

 

Từ 16 thành 32 Trưởng bộ phận.

 

Và từ 32 hình thành 64 đội, đơn vị vận hành.

 

Đó là lúc hình ảnh 64 ô bàn cờ không còn chỉ là một biểu tượng.

 

Nó trở thành một cấu trúc tổ chức có con người, nhiệm vụ, trách nhiệm, dữ liệu và kết quả.

 

Một người giữ tầm nhìn.

Hai người mở hai cánh chiến lược.

Bốn người dựng bốn trụ cột.

Tám người kết nối điều hành.

Mười sáu người dẫn dắt chuyên môn.

Ba mươi hai người tổ chức thực thi.

Sáu mươi bốn đội tạo ra giá trị.

 

Đó chính là nguyên tắc 1–2–4–8–16–32–64 của HFarm:

 

Từ một trung tâm định hướng, hình thành một mạng lưới hành động; từ một ý tưởng ban đầu, xây dựng một hệ sinh thái có khả năng tự vận hành, tự đo lường, tự hoàn thiện và tiếp tục nhân rộng

trách nhiệm điều gì – báo cáo cho ai”.