BÀI THƠ CHƯƠNG 19: TỐT – LỰC LƯỢNG ĐÔNG ĐẢO NHẤT
Trên bàn cờ rộng bao la,
Có hàng quân Tốt đứng ra tuyến đầu.
Nhìn ngoài chẳng có gì đâu,
Nhưng không có Tốt, thế cờ khó đi.
Tốt đi từng bước thầm thì,
Không nhanh, không mạnh, chẳng gì hào hoa.
Nhưng từng bước nhỏ đi qua,
Góp thành thế trận, dựng nhà tương lai.
Người làm việc mỗi ngày thôi,
Nhân viên, kỹ thuật, những người tuyến đầu.
Tư vấn, cộng tác cùng nhau,
Chi nhánh, đối tác góp vào một bên.
Không ai nhỏ bé trong nền,
Nếu đang tạo giá trị cho cuộc đời.
Một người chăm sóc khách hàng,
Có khi giữ được niềm tin rất dài.
Một người kỹ thuật miệt mài,
Phát ra lỗi nhỏ, cứu bài toán chung.
Một người tư vấn tận cùng,
Giúp cho khách hiểu, cùng chung niềm tin.
Một người đứng ở chi nhánh,
Giữ cho công việc vận hành mỗi ngày.
Một người cộng tác chung tay,
Mở thêm kết nối, dựng xây thị trường.
Những người ở phía tiền phương,
Là nơi thương hiệu được thương, được tin.
Không nằm riêng ở logo mình,
Mà trong từng trải nghiệm dành cho nhau.
Khách hàng nhớ một lời chào,
Nhớ người hỗ trợ khi đau đầu vì gì.
Nhớ khi gặp chuyện khó khăn,
Có người đứng cạnh, chẳng cần nói nhiều.
Bởi thương hiệu chẳng phải điều,
Chỉ nằm trên những khẩu hiệu thật hay.
Thương hiệu được tạo mỗi ngày,
Từ từng việc nhỏ, từng tay con người.
Muốn Tốt mạnh phải trao người,
Công cụ, kiến thức, khoảng trời để bay.
Có quyền phù hợp trong tay,
Có người hướng dẫn, có ngày trưởng thành.
Đừng chỉ giao việc rồi đành,
Mà quên đào tạo, quên dành niềm tin.
Người làm tốt sẽ nhiệt tình,
Khi mình được hiểu, được nhìn nhận ra.
Tuyến đầu biết rất nhiều điều,
Biết nơi khách khó, biết điều khách mong.
Biết đâu quy trình còn vướng,
Biết đâu sản phẩm cần đường đổi thay.
Nếu người phía trước nói hay,
Người phía sau lắng, hệ này tiến nhanh.
Thông tin đi xuống rõ ràng,
Phản hồi đi ngược, hệ thống tốt hơn.
Tốt không chỉ đứng thành hàng,
Mà cần phối hợp để càng mạnh thêm.
Một người giỏi vẫn chưa nên,
Bằng một đội ngũ biết cùng chung tay.
Người này hỗ trợ người kia,
Chia nhau kinh nghiệm, sẻ chia khó cùng.
Khi một người gặp khó khăn,
Cả đội cùng góp một phần vượt qua.
Đối tác cũng ở bàn cờ,
Cùng nhau tạo giá trị cho đôi bên.
Tôn trọng, minh bạch, giữ niềm,
Cùng nhau hợp tác, cùng bền đường xa.
Và điều đẹp nhất của Tốt,
Là luôn có một con đường tiến lên.
Từ người mới bước vào nghề,
Có ngày trở thành người dẫn đội ngũ.
Từ nhân viên nhỏ hôm nay,
Mai thành chuyên gia, dựng xây việc mình.
Từ người đứng tuyến đầu tiên,
Có ngày giữ trọng trách trên bàn cờ.
Tốt không mãi mãi là Tốt,
Nếu biết học hỏi, nếu được trao cơ.
Mỗi người đều có ước mơ,
Mỗi người đều có thể chờ ngày vươn lên.
HGroup muốn bước vững bền,
Phải gieo cơ hội cho người hôm nay.
Đào tạo từng bước mỗi ngày,
Để người trưởng thành, để xây tương lai.
Đừng nhìn chức vụ bên ngoài,
Mà quên nhìn cả khả năng bên trong.
Một người hôm trước còn không,
Ngày sau có thể trở thành người tài.
Bàn cờ chẳng chỉ có ai,
Đứng trên cao mới góp bài thành công.
Thành công bắt đầu từ đông,
Từ bao bàn tay góp công mỗi ngày.
Một người góp một bàn tay,
Nhiều người góp sức dựng xây cơ đồ.
Một Tốt có thể rất nhỏ,
Nhưng hàng quân Tốt tạo ra sức bền.
Đường xa cần những bước chân,
Cần người bền bỉ âm thầm tiến lên.
Không cần tất cả gọi tên,
Chỉ cần mỗi người làm nên việc mình.
HGroup muốn bước trường kỳ,
Hãy trân trọng những con người tuyến đầu.
Bởi trong mỗi bước đi đầu,
Có mầm của những vị trí ngày mai.
Tốt hôm nay đứng nơi này,
Ngày mai có thể đổi thay chính mình.
Một người học hỏi hết mình,
Có ngày trở thành một quân mạnh hơn.
Trên bàn cờ lớn HGroup,
Không ai vô nghĩa, chẳng cùng giá trị.
Mỗi người một bước đi riêng,
Cùng nhau tạo thế vững bền tương lai.
Và bài học đẹp nhất này:
Đừng xem thường những bàn tay nhỏ bé.
Bởi khi được trao cơ hội,
Một Tốt hôm nay có thể thành Hậu mai sau.