CHƯƠNG 34:HMEDIA – MÃ TRUYỀN THÔNG
Trên bàn cờ vua, Mã là quân cờ có cách di chuyển khác biệt nhất.
Xe đi thẳng.
Tượng đi chéo.
Hậu đi nhiều hướng.
Nhưng Mã có thể nhảy qua những quân cờ khác.
Đó là hình ảnh phù hợp với truyền thông trong thời đại số.
Một câu chuyện hay hôm nay có thể vượt qua khoảng cách địa lý, xuất hiện trước hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người trong thời gian rất ngắn.
Nếu HGroup là một bàn cờ chiến lược, HMedia chính là quân Mã truyền thông.
Nhiệm vụ của HMedia không chỉ là tạo nội dung.
Mà là:
Kể câu chuyện – lan tỏa giá trị – xây dựng thương hiệu – kết nối cộng đồng.
---
1. Truyền thông không phải nói thật nhiều
Trong thời đại mạng xã hội, bất kỳ ai cũng có thể xuất bản nội dung.
Nhưng nói nhiều không đồng nghĩa với được tin tưởng.
HMedia cần bắt đầu bằng một câu hỏi:
“Chúng ta có điều gì thực sự đáng để kể?”
Một công trình DRHOUSES được hoàn thành tốt là câu chuyện.
Một người nông dân HFARM tạo ra sản phẩm chất lượng là câu chuyện.
Một doanh nghiệp nhỏ phát triển nhờ H-Ecom cũng có thể trở thành câu chuyện.
Một cuốn sách từ HBook mang tri thức tới cộng đồng là câu chuyện.
Truyền thông tốt không cần tạo ra một thế giới đẹp hơn thực tế.
Truyền thông tốt phải tìm ra giá trị thật trong thực tế và kể nó theo cách con người có thể hiểu, nhớ và chia sẻ.
---
2. Thương hiệu được xây bằng sự nhất quán
Một video có thể nổi tiếng trong vài ngày.
Nhưng thương hiệu cần nhiều năm.
HMedia không nên đánh đồng lượng người xem với giá trị thương hiệu.
Một nội dung có hàng triệu lượt xem chưa chắc tạo được niềm tin.
Ngược lại, một nội dung chỉ tiếp cận đúng nhóm khách hàng nhưng giúp họ hiểu rõ giá trị doanh nghiệp có thể rất hữu ích.
Thương hiệu được tạo nên từ sự nhất quán giữa:
Điều chúng ta nói.
Điều chúng ta làm.
Và điều khách hàng trải nghiệm.
Nếu HMedia nói một điều nhưng khách hàng trải nghiệm điều khác, truyền thông càng mạnh có thể càng làm lộ rõ khoảng cách.
Vì vậy:
Truyền thông không thể thay thế chất lượng.
---
3. HMedia phải kể câu chuyện của cả hệ sinh thái
HGroup có nhiều lĩnh vực.
Nếu mỗi đơn vị truyền thông hoàn toàn riêng biệt, hệ sinh thái có thể trở thành những câu chuyện rời rạc.
HMedia có thể đóng vai trò kết nối.
DRHOUSES kể về kiến trúc, công trình và không gian sống.