Chương 12. Từ người tiêu dùng thành người kiến tạo Mỗi người vừa có thể là khách hàng, vừa là nhà sáng tạo và nhà cung cấp giá trị 1. Từ “mua” sang “tạo ra” Trong nền kinh tế truyền thống, con người thường được nhìn nhận qua hai vai trò khá đơn giản: người sản...