HNI 01-7
CHƯƠNG 7: GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA HBANKS
Mỗi tổ chức muốn phát triển bền vững đều cần một nền móng vững chắc. Công nghệ có thể thay đổi theo từng năm. Sản phẩm có thể thay đổi theo nhu cầu của thị trường. Mô hình kinh doanh có thể thay đổi theo từng giai đoạn phát triển của xã hội. Nhưng những giá trị cốt lõi chính là phần linh hồn tạo nên bản sắc riêng và định hướng cho mọi quyết định của một tổ chức trong suốt hành trình dài phía trước.
Đối với HBanks, giá trị cốt lõi không chỉ là những khẩu hiệu được treo trên tường hay xuất hiện trong các tài liệu truyền thông. Giá trị cốt lõi phải được thể hiện trong từng sản phẩm, từng dịch vụ, từng quyết định chiến lược và trong từng trải nghiệm mà khách hàng cảm nhận được mỗi ngày.
HBanks tin rằng chỉ khi giữ vững những giá trị nền tảng, một tổ chức mới có thể phát triển qua nhiều thế hệ và tạo ra những đóng góp bền vững cho cộng đồng.
Giá trị cốt lõi đầu tiên của HBanks là niềm tin.
Ngành tài chính được xây dựng trên nền tảng của niềm tin.
Khách hàng gửi gắm tài sản của mình vì họ tin tưởng vào sự an toàn của hệ thống.
Doanh nghiệp lựa chọn đối tác tài chính vì họ tin tưởng vào sự ổn định và trách nhiệm của tổ chức đó.
Nhà đầu tư đồng hành cùng doanh nghiệp vì họ tin vào tầm nhìn và năng lực phát triển trong tương lai.
Không có niềm tin sẽ không có giao dịch.
Không có niềm tin sẽ không có hợp tác.
Và không có niềm tin sẽ không có sự phát triển bền vững.
HBanks cam kết xây dựng niềm tin bằng sự minh bạch, bằng trách nhiệm và bằng những hành động cụ thể mỗi ngày.
Niềm tin không được tạo ra bằng lời hứa.
Niềm tin được xây dựng bằng sự nhất quán trong hành động và bằng khả năng bảo vệ lợi ích của khách hàng trong mọi hoàn cảnh.
Giá trị cốt lõi thứ hai là khách hàng là trung tâm.
Trong thế giới số, khách hàng không còn chỉ là người sử dụng dịch vụ.
Khách hàng trở thành người đồng hành trong quá trình phát triển của tổ chức.
Mỗi sản phẩm được xây dựng phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của khách hàng.
Mỗi cải tiến công nghệ phải hướng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mỗi quyết định chiến lược đều cần trả lời một câu hỏi quan trọng.
Điều này mang lại giá trị gì cho khách hàng?
CHƯƠNG 7: GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA HBANKS
Mỗi tổ chức muốn phát triển bền vững đều cần một nền móng vững chắc. Công nghệ có thể thay đổi theo từng năm. Sản phẩm có thể thay đổi theo nhu cầu của thị trường. Mô hình kinh doanh có thể thay đổi theo từng giai đoạn phát triển của xã hội. Nhưng những giá trị cốt lõi chính là phần linh hồn tạo nên bản sắc riêng và định hướng cho mọi quyết định của một tổ chức trong suốt hành trình dài phía trước.
Đối với HBanks, giá trị cốt lõi không chỉ là những khẩu hiệu được treo trên tường hay xuất hiện trong các tài liệu truyền thông. Giá trị cốt lõi phải được thể hiện trong từng sản phẩm, từng dịch vụ, từng quyết định chiến lược và trong từng trải nghiệm mà khách hàng cảm nhận được mỗi ngày.
HBanks tin rằng chỉ khi giữ vững những giá trị nền tảng, một tổ chức mới có thể phát triển qua nhiều thế hệ và tạo ra những đóng góp bền vững cho cộng đồng.
Giá trị cốt lõi đầu tiên của HBanks là niềm tin.
Ngành tài chính được xây dựng trên nền tảng của niềm tin.
Khách hàng gửi gắm tài sản của mình vì họ tin tưởng vào sự an toàn của hệ thống.
Doanh nghiệp lựa chọn đối tác tài chính vì họ tin tưởng vào sự ổn định và trách nhiệm của tổ chức đó.
Nhà đầu tư đồng hành cùng doanh nghiệp vì họ tin vào tầm nhìn và năng lực phát triển trong tương lai.
Không có niềm tin sẽ không có giao dịch.
Không có niềm tin sẽ không có hợp tác.
Và không có niềm tin sẽ không có sự phát triển bền vững.
HBanks cam kết xây dựng niềm tin bằng sự minh bạch, bằng trách nhiệm và bằng những hành động cụ thể mỗi ngày.
Niềm tin không được tạo ra bằng lời hứa.
Niềm tin được xây dựng bằng sự nhất quán trong hành động và bằng khả năng bảo vệ lợi ích của khách hàng trong mọi hoàn cảnh.
Giá trị cốt lõi thứ hai là khách hàng là trung tâm.
Trong thế giới số, khách hàng không còn chỉ là người sử dụng dịch vụ.
Khách hàng trở thành người đồng hành trong quá trình phát triển của tổ chức.
Mỗi sản phẩm được xây dựng phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của khách hàng.
Mỗi cải tiến công nghệ phải hướng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mỗi quyết định chiến lược đều cần trả lời một câu hỏi quan trọng.
Điều này mang lại giá trị gì cho khách hàng?
HNI 01-7
CHƯƠNG 7: GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA HBANKS
Mỗi tổ chức muốn phát triển bền vững đều cần một nền móng vững chắc. Công nghệ có thể thay đổi theo từng năm. Sản phẩm có thể thay đổi theo nhu cầu của thị trường. Mô hình kinh doanh có thể thay đổi theo từng giai đoạn phát triển của xã hội. Nhưng những giá trị cốt lõi chính là phần linh hồn tạo nên bản sắc riêng và định hướng cho mọi quyết định của một tổ chức trong suốt hành trình dài phía trước.
Đối với HBanks, giá trị cốt lõi không chỉ là những khẩu hiệu được treo trên tường hay xuất hiện trong các tài liệu truyền thông. Giá trị cốt lõi phải được thể hiện trong từng sản phẩm, từng dịch vụ, từng quyết định chiến lược và trong từng trải nghiệm mà khách hàng cảm nhận được mỗi ngày.
HBanks tin rằng chỉ khi giữ vững những giá trị nền tảng, một tổ chức mới có thể phát triển qua nhiều thế hệ và tạo ra những đóng góp bền vững cho cộng đồng.
Giá trị cốt lõi đầu tiên của HBanks là niềm tin.
Ngành tài chính được xây dựng trên nền tảng của niềm tin.
Khách hàng gửi gắm tài sản của mình vì họ tin tưởng vào sự an toàn của hệ thống.
Doanh nghiệp lựa chọn đối tác tài chính vì họ tin tưởng vào sự ổn định và trách nhiệm của tổ chức đó.
Nhà đầu tư đồng hành cùng doanh nghiệp vì họ tin vào tầm nhìn và năng lực phát triển trong tương lai.
Không có niềm tin sẽ không có giao dịch.
Không có niềm tin sẽ không có hợp tác.
Và không có niềm tin sẽ không có sự phát triển bền vững.
HBanks cam kết xây dựng niềm tin bằng sự minh bạch, bằng trách nhiệm và bằng những hành động cụ thể mỗi ngày.
Niềm tin không được tạo ra bằng lời hứa.
Niềm tin được xây dựng bằng sự nhất quán trong hành động và bằng khả năng bảo vệ lợi ích của khách hàng trong mọi hoàn cảnh.
Giá trị cốt lõi thứ hai là khách hàng là trung tâm.
Trong thế giới số, khách hàng không còn chỉ là người sử dụng dịch vụ.
Khách hàng trở thành người đồng hành trong quá trình phát triển của tổ chức.
Mỗi sản phẩm được xây dựng phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của khách hàng.
Mỗi cải tiến công nghệ phải hướng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mỗi quyết định chiến lược đều cần trả lời một câu hỏi quan trọng.
Điều này mang lại giá trị gì cho khách hàng?
Vietnam