HNI 12-7
CHƯƠNG 3: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH – GIÁ TRỊ TẠO NÊN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
"Chữ tín quý hơn vàng"
Người xưa có câu:
> "Buôn có bạn, bán có phường."
Và cũng có câu:
> "Một lần bất tín, vạn lần bất tin."
Hai câu nói ngắn gọn ấy đã trở thành kim chỉ nam của biết bao thế hệ làm nghề kinh doanh. Dù xã hội thay đổi, công nghệ phát triển hay mô hình kinh doanh có hiện đại đến đâu thì một điều vẫn không bao giờ thay đổi: đạo đức chính là nền móng của mọi thành công bền vững.
Ngày nay, chúng ta có thể bán hàng trên Facebook, TikTok, website hay các sàn thương mại điện tử. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, một người có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng. Nhưng cũng chính vì tốc độ lan truyền quá nhanh nên niềm tin có thể được xây dựng rất nhanh, và cũng có thể sụp đổ chỉ sau một sai lầm.
Có một câu chuyện về hai người bán trà thảo dược ở cùng một khu phố.
Người thứ nhất luôn tìm cách quảng cáo quá mức. Bất kỳ khách hàng nào đến hỏi, anh cũng khẳng định sản phẩm của mình có thể chữa được mọi loại bệnh. Ban đầu, nhờ những lời quảng cáo hấp dẫn, anh bán được rất nhiều hàng.
Người thứ hai lại khác. Mỗi khi khách hàng hỏi, chị luôn nhẹ nhàng giải thích công dụng đúng của sản phẩm, hướng dẫn cách sử dụng và nhắc khách hàng rằng sản phẩm chỉ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, không thay thế thuốc điều trị.
Thời gian trôi qua, khách của người thứ nhất ngày càng ít vì nhiều người cảm thấy thất vọng khi kỳ vọng không đúng với thực tế.
Ngược lại, khách hàng của người thứ hai ngày càng đông. Không phải vì chị quảng cáo hay hơn, mà vì họ tin vào sự chân thành của chị.
Đó chính là sức mạnh của đạo đức kinh doanh.
Khổng Tử từng nói:
> "Người không có chữ tín thì không biết làm sao đứng vững."
Đối với cộng đồng HNI, kinh doanh không chỉ là trao đổi sản phẩm mà còn là trao gửi niềm tin. Mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều mang theo uy tín của người giới thiệu và uy tín của cả cộng đồng.
Nếu chỉ vì lợi ích trước mắt mà đánh mất niềm tin, chúng ta sẽ mất nhiều hơn những gì đã nhận được.
Người xưa có câu:
> "Thật thà là cha quỷ quái."
Sự thật thà đôi khi khiến chúng ta bán được ít hơn trong một ngày, nhưng lại giúp chúng ta có nhiều khách hàng hơn trong nhiều năm.
Một người kinh doanh có đạo đức luôn đặt ra cho mình những câu hỏi:
CHƯƠNG 3: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH – GIÁ TRỊ TẠO NÊN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
"Chữ tín quý hơn vàng"
Người xưa có câu:
> "Buôn có bạn, bán có phường."
Và cũng có câu:
> "Một lần bất tín, vạn lần bất tin."
Hai câu nói ngắn gọn ấy đã trở thành kim chỉ nam của biết bao thế hệ làm nghề kinh doanh. Dù xã hội thay đổi, công nghệ phát triển hay mô hình kinh doanh có hiện đại đến đâu thì một điều vẫn không bao giờ thay đổi: đạo đức chính là nền móng của mọi thành công bền vững.
Ngày nay, chúng ta có thể bán hàng trên Facebook, TikTok, website hay các sàn thương mại điện tử. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, một người có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng. Nhưng cũng chính vì tốc độ lan truyền quá nhanh nên niềm tin có thể được xây dựng rất nhanh, và cũng có thể sụp đổ chỉ sau một sai lầm.
Có một câu chuyện về hai người bán trà thảo dược ở cùng một khu phố.
Người thứ nhất luôn tìm cách quảng cáo quá mức. Bất kỳ khách hàng nào đến hỏi, anh cũng khẳng định sản phẩm của mình có thể chữa được mọi loại bệnh. Ban đầu, nhờ những lời quảng cáo hấp dẫn, anh bán được rất nhiều hàng.
Người thứ hai lại khác. Mỗi khi khách hàng hỏi, chị luôn nhẹ nhàng giải thích công dụng đúng của sản phẩm, hướng dẫn cách sử dụng và nhắc khách hàng rằng sản phẩm chỉ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, không thay thế thuốc điều trị.
Thời gian trôi qua, khách của người thứ nhất ngày càng ít vì nhiều người cảm thấy thất vọng khi kỳ vọng không đúng với thực tế.
Ngược lại, khách hàng của người thứ hai ngày càng đông. Không phải vì chị quảng cáo hay hơn, mà vì họ tin vào sự chân thành của chị.
Đó chính là sức mạnh của đạo đức kinh doanh.
Khổng Tử từng nói:
> "Người không có chữ tín thì không biết làm sao đứng vững."
Đối với cộng đồng HNI, kinh doanh không chỉ là trao đổi sản phẩm mà còn là trao gửi niềm tin. Mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều mang theo uy tín của người giới thiệu và uy tín của cả cộng đồng.
Nếu chỉ vì lợi ích trước mắt mà đánh mất niềm tin, chúng ta sẽ mất nhiều hơn những gì đã nhận được.
Người xưa có câu:
> "Thật thà là cha quỷ quái."
Sự thật thà đôi khi khiến chúng ta bán được ít hơn trong một ngày, nhưng lại giúp chúng ta có nhiều khách hàng hơn trong nhiều năm.
Một người kinh doanh có đạo đức luôn đặt ra cho mình những câu hỏi:
HNI 12-7
CHƯƠNG 3: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH – GIÁ TRỊ TẠO NÊN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
"Chữ tín quý hơn vàng"
Người xưa có câu:
> "Buôn có bạn, bán có phường."
Và cũng có câu:
> "Một lần bất tín, vạn lần bất tin."
Hai câu nói ngắn gọn ấy đã trở thành kim chỉ nam của biết bao thế hệ làm nghề kinh doanh. Dù xã hội thay đổi, công nghệ phát triển hay mô hình kinh doanh có hiện đại đến đâu thì một điều vẫn không bao giờ thay đổi: đạo đức chính là nền móng của mọi thành công bền vững.
Ngày nay, chúng ta có thể bán hàng trên Facebook, TikTok, website hay các sàn thương mại điện tử. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, một người có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng. Nhưng cũng chính vì tốc độ lan truyền quá nhanh nên niềm tin có thể được xây dựng rất nhanh, và cũng có thể sụp đổ chỉ sau một sai lầm.
Có một câu chuyện về hai người bán trà thảo dược ở cùng một khu phố.
Người thứ nhất luôn tìm cách quảng cáo quá mức. Bất kỳ khách hàng nào đến hỏi, anh cũng khẳng định sản phẩm của mình có thể chữa được mọi loại bệnh. Ban đầu, nhờ những lời quảng cáo hấp dẫn, anh bán được rất nhiều hàng.
Người thứ hai lại khác. Mỗi khi khách hàng hỏi, chị luôn nhẹ nhàng giải thích công dụng đúng của sản phẩm, hướng dẫn cách sử dụng và nhắc khách hàng rằng sản phẩm chỉ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, không thay thế thuốc điều trị.
Thời gian trôi qua, khách của người thứ nhất ngày càng ít vì nhiều người cảm thấy thất vọng khi kỳ vọng không đúng với thực tế.
Ngược lại, khách hàng của người thứ hai ngày càng đông. Không phải vì chị quảng cáo hay hơn, mà vì họ tin vào sự chân thành của chị.
Đó chính là sức mạnh của đạo đức kinh doanh.
Khổng Tử từng nói:
> "Người không có chữ tín thì không biết làm sao đứng vững."
Đối với cộng đồng HNI, kinh doanh không chỉ là trao đổi sản phẩm mà còn là trao gửi niềm tin. Mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều mang theo uy tín của người giới thiệu và uy tín của cả cộng đồng.
Nếu chỉ vì lợi ích trước mắt mà đánh mất niềm tin, chúng ta sẽ mất nhiều hơn những gì đã nhận được.
Người xưa có câu:
> "Thật thà là cha quỷ quái."
Sự thật thà đôi khi khiến chúng ta bán được ít hơn trong một ngày, nhưng lại giúp chúng ta có nhiều khách hàng hơn trong nhiều năm.
Một người kinh doanh có đạo đức luôn đặt ra cho mình những câu hỏi:
Vietnam