HNI 17-12 **CHƯƠNG 14: THÀNH THẬT TRONG SẢN PHẨM – CHÂN THÀNH TRONG PHỤC VỤ**   Không có chiến lược đạo đức nào tồn tại được nếu sản phẩm không thành thật. Và không có sự tử tế nào bền vững nếu cách phục vụ chỉ mang tính hình thức.   Trong kinh doanh, sản phẩm là lời...