HNI 09-3 CHƯƠNG 22: ĐỐI THOẠI CHÍNH SÁCH VỚI NGƯỜI DÂN   Trong quá trình xây dựng và thực thi chính sách công, đối thoại giữa chính quyền và người dân giữ vai trò đặc biệt quan trọng. Một chính sách không chỉ là tập hợp các quy định hay quyết định quản lý,...