HNI 29-3
CHƯƠNG 33: NHÂN QUẢ TRONG LÃNH ĐẠO
1. Lãnh đạo – nghề gieo hạt vô hình
Nếu kinh doanh là gieo hạt trên thị trường thì lãnh đạo là gieo hạt trong tâm con người.
Đây là một loại nhân quả đặc biệt, bởi kết quả không xuất hiện ngay trên bảng doanh thu, mà trước hết xuất hiện trong niềm tin – tinh thần – văn hoá – lòng trung thành của tập thể.
Một nhân viên có thể làm việc vì lương trong vài tháng.
Nhưng một tập thể chỉ cống hiến hết mình khi họ tin vào người lãnh đạo.
Vì vậy, trong lãnh đạo, luật nhân quả vận hành theo quy luật:
Gieo niềm tin → gặt sự tận tâm
Gieo sợ hãi → gặt sự đối phó
Gieo tôn trọng → gặt lòng trung thành
Gieo ích kỷ → gặt sự rời bỏ
Mọi phong cách lãnh đạo thực chất chỉ là những “hạt giống tâm lý” được gieo vào tập thể.
2. Quyền lực và nghiệp quả của quyền lực
Quyền lực không phải là đặc quyền.
Quyền lực là trách nhiệm nhân quả lớn hơn người khác.
Một nhân viên sai → ảnh hưởng nhỏ.
Một lãnh đạo sai → ảnh hưởng cả hệ thống.
Vì vậy, nhân quả của lãnh đạo luôn có biên độ khuếch đại.
Một quyết định sai có thể:
Làm hàng trăm người mất việc
Làm doanh nghiệp sụp đổ
Làm xã hội mất niềm tin
Làm gia đình của hàng nghìn người bị ảnh hưởng
Do đó, càng lên cao, nhân quả càng mạnh.
Lãnh đạo không chỉ chịu trách nhiệm về hành động của mình, mà còn chịu trách nhiệm về hệ quả của hệ thống mà mình tạo ra.
3. Lãnh đạo gieo văn hoá – tổ chức gặt số phận
Văn hoá doanh nghiệp không phải khẩu hiệu treo tường.
Văn hoá là tính cách của người lãnh đạo được nhân bản.
Nếu lãnh đạo:
Gian dối → tổ chức sẽ gian dối
Nóng nảy → tổ chức sẽ căng thẳng
Minh bạch → tổ chức sẽ minh bạch
Tử tế → tổ chức sẽ tử tế
Không có tổ chức nào vượt quá tầm đạo đức của người đứng đầu.
Nhân quả của lãnh đạo vì thế diễn ra qua một cơ chế rất tinh tế:
Lãnh đạo → tạo văn hoá
Văn hoá → tạo hành vi tập thể
Hành vi → tạo kết quả
Kết quả → tạo số phận tổ chức
Một công ty thất bại không phải do thị trường trước tiên.
Mà thường do văn hoá sai lệch kéo dài.
4. Lãnh đạo bằng sợ hãi – nhân quả ngắn hạn
Nhiều người tin rằng lãnh đạo bằng kỷ luật thép, áp lực và kiểm soát chặt sẽ tạo hiệu quả cao.
Thực tế: đúng… nhưng chỉ trong ngắn hạn.
Sợ hãi tạo ra:
Sự tuân thủ
Sự im lặng
Sự phục tùng
CHƯƠNG 33: NHÂN QUẢ TRONG LÃNH ĐẠO
1. Lãnh đạo – nghề gieo hạt vô hình
Nếu kinh doanh là gieo hạt trên thị trường thì lãnh đạo là gieo hạt trong tâm con người.
Đây là một loại nhân quả đặc biệt, bởi kết quả không xuất hiện ngay trên bảng doanh thu, mà trước hết xuất hiện trong niềm tin – tinh thần – văn hoá – lòng trung thành của tập thể.
Một nhân viên có thể làm việc vì lương trong vài tháng.
Nhưng một tập thể chỉ cống hiến hết mình khi họ tin vào người lãnh đạo.
Vì vậy, trong lãnh đạo, luật nhân quả vận hành theo quy luật:
Gieo niềm tin → gặt sự tận tâm
Gieo sợ hãi → gặt sự đối phó
Gieo tôn trọng → gặt lòng trung thành
Gieo ích kỷ → gặt sự rời bỏ
Mọi phong cách lãnh đạo thực chất chỉ là những “hạt giống tâm lý” được gieo vào tập thể.
2. Quyền lực và nghiệp quả của quyền lực
Quyền lực không phải là đặc quyền.
Quyền lực là trách nhiệm nhân quả lớn hơn người khác.
Một nhân viên sai → ảnh hưởng nhỏ.
Một lãnh đạo sai → ảnh hưởng cả hệ thống.
Vì vậy, nhân quả của lãnh đạo luôn có biên độ khuếch đại.
Một quyết định sai có thể:
Làm hàng trăm người mất việc
Làm doanh nghiệp sụp đổ
Làm xã hội mất niềm tin
Làm gia đình của hàng nghìn người bị ảnh hưởng
Do đó, càng lên cao, nhân quả càng mạnh.
Lãnh đạo không chỉ chịu trách nhiệm về hành động của mình, mà còn chịu trách nhiệm về hệ quả của hệ thống mà mình tạo ra.
3. Lãnh đạo gieo văn hoá – tổ chức gặt số phận
Văn hoá doanh nghiệp không phải khẩu hiệu treo tường.
Văn hoá là tính cách của người lãnh đạo được nhân bản.
Nếu lãnh đạo:
Gian dối → tổ chức sẽ gian dối
Nóng nảy → tổ chức sẽ căng thẳng
Minh bạch → tổ chức sẽ minh bạch
Tử tế → tổ chức sẽ tử tế
Không có tổ chức nào vượt quá tầm đạo đức của người đứng đầu.
Nhân quả của lãnh đạo vì thế diễn ra qua một cơ chế rất tinh tế:
Lãnh đạo → tạo văn hoá
Văn hoá → tạo hành vi tập thể
Hành vi → tạo kết quả
Kết quả → tạo số phận tổ chức
Một công ty thất bại không phải do thị trường trước tiên.
Mà thường do văn hoá sai lệch kéo dài.
4. Lãnh đạo bằng sợ hãi – nhân quả ngắn hạn
Nhiều người tin rằng lãnh đạo bằng kỷ luật thép, áp lực và kiểm soát chặt sẽ tạo hiệu quả cao.
Thực tế: đúng… nhưng chỉ trong ngắn hạn.
Sợ hãi tạo ra:
Sự tuân thủ
Sự im lặng
Sự phục tùng
HNI 29-3
CHƯƠNG 33: NHÂN QUẢ TRONG LÃNH ĐẠO
1. Lãnh đạo – nghề gieo hạt vô hình
Nếu kinh doanh là gieo hạt trên thị trường thì lãnh đạo là gieo hạt trong tâm con người.
Đây là một loại nhân quả đặc biệt, bởi kết quả không xuất hiện ngay trên bảng doanh thu, mà trước hết xuất hiện trong niềm tin – tinh thần – văn hoá – lòng trung thành của tập thể.
Một nhân viên có thể làm việc vì lương trong vài tháng.
Nhưng một tập thể chỉ cống hiến hết mình khi họ tin vào người lãnh đạo.
Vì vậy, trong lãnh đạo, luật nhân quả vận hành theo quy luật:
Gieo niềm tin → gặt sự tận tâm
Gieo sợ hãi → gặt sự đối phó
Gieo tôn trọng → gặt lòng trung thành
Gieo ích kỷ → gặt sự rời bỏ
Mọi phong cách lãnh đạo thực chất chỉ là những “hạt giống tâm lý” được gieo vào tập thể.
2. Quyền lực và nghiệp quả của quyền lực
Quyền lực không phải là đặc quyền.
Quyền lực là trách nhiệm nhân quả lớn hơn người khác.
Một nhân viên sai → ảnh hưởng nhỏ.
Một lãnh đạo sai → ảnh hưởng cả hệ thống.
Vì vậy, nhân quả của lãnh đạo luôn có biên độ khuếch đại.
Một quyết định sai có thể:
Làm hàng trăm người mất việc
Làm doanh nghiệp sụp đổ
Làm xã hội mất niềm tin
Làm gia đình của hàng nghìn người bị ảnh hưởng
Do đó, càng lên cao, nhân quả càng mạnh.
Lãnh đạo không chỉ chịu trách nhiệm về hành động của mình, mà còn chịu trách nhiệm về hệ quả của hệ thống mà mình tạo ra.
3. Lãnh đạo gieo văn hoá – tổ chức gặt số phận
Văn hoá doanh nghiệp không phải khẩu hiệu treo tường.
Văn hoá là tính cách của người lãnh đạo được nhân bản.
Nếu lãnh đạo:
Gian dối → tổ chức sẽ gian dối
Nóng nảy → tổ chức sẽ căng thẳng
Minh bạch → tổ chức sẽ minh bạch
Tử tế → tổ chức sẽ tử tế
Không có tổ chức nào vượt quá tầm đạo đức của người đứng đầu.
Nhân quả của lãnh đạo vì thế diễn ra qua một cơ chế rất tinh tế:
Lãnh đạo → tạo văn hoá
Văn hoá → tạo hành vi tập thể
Hành vi → tạo kết quả
Kết quả → tạo số phận tổ chức
Một công ty thất bại không phải do thị trường trước tiên.
Mà thường do văn hoá sai lệch kéo dài.
4. Lãnh đạo bằng sợ hãi – nhân quả ngắn hạn
Nhiều người tin rằng lãnh đạo bằng kỷ luật thép, áp lực và kiểm soát chặt sẽ tạo hiệu quả cao.
Thực tế: đúng… nhưng chỉ trong ngắn hạn.
Sợ hãi tạo ra:
Sự tuân thủ
Sự im lặng
Sự phục tùng
Vietnam