Đề 1: 10 lòng biết ơn: “Thực hành Lòng biết ơn mỗi ngày “.                                   1. Mỗi sáng thức dậy thực hành Lòng biết ơn thật sự có ý nghĩa trong cuộc sống của chúng ta mỗi ngày 2.Lòng...

HNI 18-9  CHƯƠNG 12 – XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ 5–10 NĂM   👉 Bạn có muốn tôi viết tiếp bài thơ minh họa 30 câu cho Chương 12, rồi sau đó tạo hình minh họa giống các chương trước (nền công nghệ xanh đen, logo H, tác giả HenryLe – Lê Đình Hải) không?   12.1. Mở đầu:...

HNI 19-9 CHƯƠNG 15 – SỐ HÓA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (CX DIGITALIZATION)   15.1. Mở đầu: Vì sao trải nghiệm khách hàng là yếu tố sống còn?   Trong kỷ nguyên số, sản phẩm và dịch vụ không còn là lợi thế cạnh tranh duy nhất. Điều giữ chân khách hàng không chỉ là...

HNI 19-9  CHƯƠNG 16 – TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH BẰNG RPA   Mở đầu   Trong kỷ nguyên số, tốc độ và sự chính xác là hai yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Khi khối lượng công việc ngày càng tăng, đặc biệt là những tác vụ lặp đi lặp lại và tốn nhiều thời gian, con người khó...

HNI 19-9  CHƯƠNG 17 – THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ KÊNH BÁN HÀNG ĐA NỀN TẢNG   Mở đầu   Trong thế kỷ 21, thương mại điện tử không chỉ là một xu thế, mà đã trở thành “xương sống” của nền kinh tế số. Hành vi tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng: từ việc khách hàng...

HNI 19-9  CHƯƠNG 18 – MARKETING SỐ: TỪ SEO, SOCIAL MEDIA ĐẾN AI MARKETING   1. Mở đầu: Marketing trong kỷ nguyên số   Trong thời đại kỹ thuật số, marketing đã thay đổi hoàn toàn so với mô hình truyền thống. Nếu trước đây quảng cáo chủ yếu thông qua báo in, truyền hình, radio, thì nay các...

HNI 19-9  CHƯƠNG 19 – QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ   1. Mở đầu: Nhân lực – nền tảng của mọi chuyển đổi số   Trong suốt chiều dài lịch sử kinh doanh, con người luôn được coi là “tài sản quý giá nhất” của doanh nghiệp. Dù công nghệ có phát triển đến...

HNI 19-9  CHƯƠNG 21 – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG SỐ   1. Khởi đầu: Từ ngân hàng truyền thống đến ngân hàng số   Tài chính và ngân hàng từ lâu vốn được xem là xương sống của nền kinh tế. Trong nhiều thập kỷ, hình ảnh ngân hàng gắn liền với chi...

HNI 4-9 Chương 24: THỊ TRƯỜNG SỐNG BẰNG NỖI SỢ VÀ THÓI QUEN   Mở đầu: Thị trường như một tôn giáo mới   Trong thế kỷ hiện đại, “thị trường” được xem như thần thánh vô hình điều khiển đời sống. Nó được ca ngợi là “cơ chế tự do”, “sức mạnh sáng tạo”, “nguyên lý...

HNI 20-9  CHƯƠNG 25: Y TẾ SỐ & TELEMEDICINE   Mở đầu: Khi sức khỏe bước vào kỷ nguyên số   Trong suốt chiều dài lịch sử, y tế luôn là lĩnh vực quan trọng bậc nhất, bởi nó liên quan trực tiếp đến sự sống còn của con người. Từ những bài thuốc dân gian, phương pháp trị liệu thủ công đến sự phát...