HNI 23-10
Chương 33: Hệ thống giao khoán & hợp tác bền vững.
Sách trắng Drhouses
1. Nền tảng của niềm tin trong hợp tác
Drhouses được xây dựng không chỉ bằng kỹ thuật và vật liệu, mà còn bằng niềm tin giữa con người với con người. Trong ngành sửa chữa – xây dựng vốn tồn tại nhiều mối quan hệ ngắn hạn, thiếu minh bạch, Drhouses đã lựa chọn con đường khác: xây dựng một hệ thống giao khoán công bằng, minh bạch và hướng tới hợp tác dài lâu.
Mỗi đối tác, mỗi người thợ, mỗi đội thi công đều được xem như một “mắt xích sinh mệnh” trong hệ thống chăm sóc ngôi nhà Việt.
2. Mô hình giao khoán 3 lớp
Drhouses triển khai hệ thống giao khoán theo mô hình 3 lớp liên kết:
Lớp 1 – Giao khoán theo năng lực: Mỗi cá nhân hoặc đội nhóm được nhận công việc phù hợp với năng lực, chứng chỉ tay nghề và mức độ uy tín trong hệ thống.
Lớp 2 – Giao khoán theo kết quả: Drhouses không chỉ đánh giá trên tiến độ, mà còn dựa trên chất lượng hoàn thiện và mức độ hài lòng của khách hàng.
Lớp 3 – Giao khoán theo giá trị bền vững: Đội thi công, kỹ sư và giám sát được chia sẻ lợi nhuận theo hiệu quả dài hạn, đặc biệt trong các dự án bảo hành – bảo trì tái diễn.
Nhờ đó, mỗi thành viên đều trở thành người đồng hành cùng sứ mệnh chung, không chỉ là người làm thuê, mà là người cùng xây dựng tương lai Drhouses.
3. Cơ chế thưởng – phạt minh bạch
Minh bạch là yếu tố sống còn trong mọi hệ thống giao khoán.
Drhouses áp dụng hệ thống chấm điểm tự động qua ứng dụng nội bộ, ghi nhận:
Tiến độ thi công
Chất lượng hoàn thiện
Tuân thủ quy trình an toàn
Thái độ làm việc và phản hồi khách hàng
Dữ liệu này không chỉ quyết định mức thưởng, mức khoán, mà còn tạo ra “hồ sơ năng lực số” cho từng cá nhân.
Những người có điểm uy tín cao được ưu tiên nhận dự án lớn, hưởng chính sách thưởng thêm bằng HCoin, trong khi các trường hợp vi phạm sẽ bị tạm dừng quyền nhận khoán cho đến khi hoàn thiện tái đào tạo.
4. Hợp tác dài hạn – Cùng thắng – Cùng phát triển
HenryLe từng nói:
“Một dự án sửa nhà không chỉ mang lại thu nhập, mà là cơ hội để cùng nhau tạo dựng giá trị lâu dài.”
Vì vậy, Drhouses không xem đối tác là nhà thầu phụ, mà là người bạn đồng hành chiến lược.